Связаться с нами

Вопросы, исправления, предложения — мы хотим услышать ваше мнение.

Свяжитесь с нами

Если вы обнаружили потенциальную ошибку в одном из наших преобразований, хотите предложить новый инструмент, задать вопрос об измерениях атомного масштаба или заинтересованы в сотрудничестве с нами, мы здесь, чтобы помочь. Используйте форму ниже или свяжитесь с нами напрямую по адресу привет@picotometer.com. Мы читаем каждое сообщение лично и стараемся ответить в течение 48 часов в рабочие дни.

Как мы можем помочь

• Проблемы с точностью: Если вы считаете, что какой-либо коэффициент пересчета, формула, научное утверждение или ответ на часто задаваемые вопросы на нашем сайте неверен, немедленно сообщите нам об этом как можно подробнее. Укажите URL-адрес страницы, конкретное утверждение, которое, по вашему мнению, неверно, а также источник правильной информации, если таковой имеется. Мы уделяем приоритетное внимание исправлению ошибок перед всеми остальными запросами и обычно устраняем подтвержденные ошибки в течение 24 часов.
• Запросы на функции: Хотите, чтобы мы добавили конкретный инструмент преобразования, новый модуль или образовательную тему? Мы приветствуем предложения от наших пользователей. На нашу дорожную карту сильно влияют отзывы пользователей, и многие из существующих инструментов были созданы в ответ на конкретные запросы ученых и студентов.
• Образовательное использование: Преподаватели, профессора и разработчики учебных материалов могут использовать наши инструменты и ссылаться на наш контент в своих курсах, лекциях и учебных материалах. Если вам нужны особые условия — например, встраивание наших конвертеров в систему управления обучением или получение разрешения на массовое цитирование контента — свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.
• Цитаты исследований: Если вы хотите процитировать Picotometer.com в научной статье, диссертации или отчете, свяжитесь с нами, чтобы узнать рекомендуемый формат цитирования. Мы также можем предоставить дополнительную информацию о нашей методологии и источниках данных для подтверждения вашего цитирования.
• СМИ и пресса: Журналисты, научные пропагандисты и создатели контента, которым нужны экспертные комментарии по измерениям атомного масштаба, преобразованию единиц измерения или метрологии, могут связаться с нами. Мы будем рады предоставить справочную информацию, утверждения для проверки фактов или предложить цитаты для публикации.
• Партнерство и сотрудничество: Мы открыты для сотрудничества с научными организациями, образовательными учреждениями, исследовательскими базами данных и дополнительными веб-сайтами. Если вы заинтересованы в партнерстве в области контента, перекрестных ссылках, доступе к API или совместных образовательных инициативах, мы будем рады изучить эти возможности.
• Сообщения об ошибках: Если у вас возникла техническая проблема с любым из наших инструментов — конвертер неправильно рассчитывает, проблема с макетом на вашем устройстве или барьер доступности — сообщите об этом, указав имя и версию вашего браузера, тип устройства и описание того, что произошло, по сравнению с тем, что вы ожидали.

Обязательства по времени ответа

Мы серьезно относимся к каждому запросу и соблюдаем следующие сроки ответа:

• Поправки на точность: Расследование в течение 24 часов. В случае подтверждения исправление публикуется немедленно.
• Сообщения об ошибках: Подтверждено в течение 24 часов с ориентировочным сроком исправления.
• Запросы на функции: Рассмотрено и на него дан ответ в течение 48 часов.
• Общие вопросы: Ответили в течение 48 часов в рабочие дни.
• Предложения о партнерстве: Первоначальный ответ в течение 72 часов.

Почтовый адрес

Picotometer.com работает как организация, ориентированная на цифровые технологии, члены команды которой разбросаны по нескольким часовым поясам США. Для официальной переписки используйте электронную почту (hello@picotometer.com) в качестве основного канала связи. Запросы по физической почте можно направить через контактную форму выше, и мы предоставим почтовый адрес по запросу для законной деловой переписки.

Социальные сети и сообщество

Мы строим сообщество ученых, студентов и энтузиастов измерений, которые заботятся о точности и аккуратности в научных коммуникациях. Следите за нашими обновлениями и присоединяйтесь к обсуждению. Если вы использовали Picotometer.com в своих исследованиях, преподавании или учебе, мы будем рады услышать вашу историю. Отзывы пользователей помогают нам понять, как наши инструменты используются на практике, и определять приоритеты нашего развития.